Запись к врачу и связь с властью собрали в одном приложении для жителей Саратовской области
Региональные сервисы Саратовской области объединили в одном мини-приложении на базе МАХ. Жителям больше не нужно искать отдельные чат-боты и переключаться между приложениями: в едином пространстве собрали услуги от записи к врачу до связи с органами власти, рассказали в администрации Саратова.
Саратовская область вошла в число первых 50 регионов, которые интегрировали свои сервисы в мини-приложение. Ранее эти возможности были доступны через отдельные чат-боты.
Через чат-бот «Правительство области. Обратная связь» можно задать вопрос, оставить обращение или предложение и узнать о ходе рассмотрения документов. Чат-бот «МФЦ Саратовской области» позволяет записаться на приём в любой офис «Мои Документы», отменить или перенести визит, проверить статус заявления и узнать адреса и режим работы отделений. В «Электронной регистратуре Саратовской области» доступны выбор даты, времени и медучреждения, а также отмена или перенос визита.
Чат-бот «Телемедицинские консультации в Саратовской области» предназначен для консультаций с лечащим врачом по вопросам, не требующим очного осмотра. Через «Скорую помощь 64» можно передать информацию о чрезвычайной ситуации, узнать координаты ближайших подстанций и получить инструкции по первой помощи, а через «112 Саратов» — сообщить о происшествии или чрезвычайной ситуации оператору экстренной службы.
Кроме того, в сервисах есть «Wi‑Fi Саратов» с поиском ближайших бесплатных точек подключения к интернету, «Транспорт Саратов» с расписанием и временем прибытия общественного транспорта, «СтопНаркотики» для сообщений о местах размещения незаконной рекламы наркотических средств и «Кадровый центр Саратовской области» с информацией для соискателей и данными о мерах поддержки в сфере занятости.
Чтобы открыть витрину сервисов, нужно найти в мессенджере МАКС «Навигатор региональных сервисов. Саратовская область» или перейти в мини-приложение по ссылке: https://max.ru/saratovskaya_oblast_bot.